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Relatório dos Resultados do Inquérito de Literacia Financeira (ILF), Maio 2023

O Inquérito às Liberdades Financeiras 2022 traz dados contundentes sobre a inclusão financeira em Angola e revela oportunidades para fortalecer a cidadania econômica.

Destaques
  • População estimada em 33 milhões (51% mulheres, 49% homens)

  • Agregado familiar médio com 5,2 pessoas, sendo 69% chefiado por homens

  • 49% dos adultos já criaram um negócio, mas só 22% permanecem ativos — com poupanças como principal fonte de capital

  • 60% da população adulta têm renda; 29% dependem exclusivamente de salário

  • Apenas 32% têm conta bancária (84% destas utilizam Multicaixa)

  • 6% conhecem seus direitos como consumidores bancários

  • 26% já reclamaram contra bancos (92% verbalmente; 17% por escrito)

  • 11% utilizaram o portal de provedoria do BNA e 5% buscaram apoio jurídico

  • Apenas 4% possuem seguro

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Pode avaliar o Inquérito Nacional de Satisfação dos Utilizadores dos Produtos Estatísticos do INE